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よくあるご質問

お客様からよく寄せられるご質問とその答えを公開しています。
お問い合わせの前にぜひご参照ください。

ご予約に関して

お支払い方法に関して

料金に関して

ヘリコプタークルージングに関して

ご搭乗に関して

ヘリポートまでの交通に関して

その他

  • はい可能です。お電話での空席状況確認を行なっております。お電話でのご予も約承っております。
    (075-631-5611)
  • 基本的に事前予約制で承っておりますので、インターネット予約(2時間前まで受付可能)もしくはお電話にてご予約をお願い致します。
    (075-631-5611)
    空席がある場合は当日のご予約でも承っております。携帯電話からのご予約も可能です。一度お電話にてご確認ください。
  • ご搭乗予定日の2か月前から承っております。
  • こちらのページからご予約いただけます。もしくはお電話にてご予約ください
    (075-631-5611)
  • お客様都合によるキャンセルについては、下記のようにキャンセル料が発生します。
    • ・3日前:20%
    • ・1日~2日:30%
    • ・搭乗当日:50%
    搭乗日の4日前まで、ならびに天候等の理由による場合、キャンセル料は発生致しません。
  • 日時・コースなど予約内容の変更をご希望の場合は、搭乗日の2日前までに弊社予約センターまでご連絡ください。
    (075-631-5611)
    それ以降の予約変更につきましては料金がかかる場合がございますのでご了承ください。
    内容により対応出来ないこともございますのでご了承ください。
  • 【お電話での予約の場合】
    クレジットカード決済、銀行振込また当日現金もしくはカードによるお支払いが可能です。
    【インターネットでの予約の場合】
    クレジットカード決済また当日現金もしくはカードによるお支払いが可能です。
    【旅行代理店でのご予約の場合】
    旅行代理店にてお申し込み、旅行代理店様の請求に基づき代金お支払いをいただきます。
  • 消費税は搭乗料金に含まれておりません。
  • こども料金は3歳以上13歳未満に適用となります。
    3歳未満のお子様は無料となります。(大人の方の膝の上に抱えてご搭乗いただく形になります。)
  • 基本的に、当社のクルージングでは3名様乗りの機体をご用意しております。
  • 騒音防止と安全運航の確保のため、上空およそ300メートル以上の高さで飛行しております。
  • 昼、夜、共に、通常のクルージングは約6分間~30分間ほどのコースを設けております。
    完全貸切30分以上のコースもご用意しております。
  • コースによって異なりますが、デイフライトでは、清水寺、金閣寺、京都御所、京都タワー、渡月橋、嵐山、下鴨神社、東寺などをご覧いただけます。
  • 基本お客様のご都合に合わせてフライトを行いますので、時刻表などはございません。
    ですので、お日にちや他のご利用の方のご予約のコースにより運航スケジュールが異なりますので、空席状況よりご確認ください。
  • 視界や風の強さにより飛行できない時がございます。
    ヘリコプターの安全運航に支障をきたす可能性があると判断された場合には、一見晴れている日でも運航中止となることがございます。
    必ずご搭乗日当日に運航状況をご確認の上ご来場ください。
  • 欠航となる可能性もございますので、必ずご来場前に運航状況をご確認ください。当日の運航状況は、お電話でご確認ください。
    (075-631-5611)
  • 天候状況等によりフライトが欠航となった場合は、別日での再予約、もしくは返金で対応させて頂きます。
    ※ 再予約の際、コースや日時変更についてはご搭乗料金の差額が発生する場合がございます
  • 4名様以上でご予約をご希望の場合にはお電話にてご相談ください。
    (075-631-5611)
    10名様以上などは割引もございますので一度ご相談ください。
  • フライト時間によって異なりますが、通常コースの場合、ご出発時刻30分前にお越し頂きフライト終了まで1時間半程かかります。
  • ご搭乗の前に持ち込みできるものやできないもの、また危険行為などの搭乗のご説明をさせていただきます。
    機内モードに設定した携帯電話、カメラ、ビデオカメラ以外のお手荷物はお預かりいたします。
    携帯電話を機内に持ち込まれる場合は機内モードに設定してください。
    (一部お持ち込みできない機種もございます。)
    ご搭乗降機時はヘリコプターローターから強い風が吹き付けているため帽子、ストール等も持ち込みをお控えいただいております。
    ※プレゼントのご用意がある場合は、事前にご相談ください。
  • デジタルカメラ・ビデオカメラは機内にお持ち込みいただけますが、安全運航のための注意事項をお守りください。
    • ・機内でフラッシュ機能はご使用いただけません。必ず機内持ち込みカメラのフラッシュ機能を発光禁止モードに設定してください。
    • ・機内搭乗後シートベルトを着用し、離陸した後から撮影が可能となります。)
    • ・パイロットやコックピット計器盤に向けての撮影は、安全運航に支障を来たす恐れがあるためご遠慮ください。
  • 制限や注意事項がございますので、必ず事前にお電話でご相談ください。
  • ローター回転音等はありますが、ヘッドセットを使い機内での会話をお楽しみいただけます。
  • 当社のヘリコプターはエアコンなどございませんので、見合った格好での搭乗をご案内しております。
    通常の服装でお越しください。なお、ストール、ひざ掛け等は安全のためお持ち込みをご遠慮ください。
  • 機内でのご飲食は一切お断りしております。飲食物のお持ち込みもご遠慮ください。
  • ヘリコプターは非常に安定した乗り物ですので少々風が強くてもあまり揺れることはありません。
  • 集合時間(ご出発時刻の30分前)に遅れた場合はキャンセル扱いとなり、ご搭乗いただけない場合がございます。遅れそうな時は事前にご連絡をお願い致します。
    他にお客様がいる場合にはご案内が前後することなども御座いますのでその点はご理解ください。
    また、キャンセル料の対象ともなりますので、ご注意ください。お時間に余裕を持ってお越しいただくようご協力お願いいたします。
  • JPD京都ヘリポートには敷地内に無料の駐車場をご用意しております。
  • ヘリポートは最寄駅(京阪中書島駅)から若干距離がございますので、タクシーのご利用をおすすめします。
    詳しくは アクセスをご覧ください。
    時間帯によってはこちらからの送迎をご用意出来ますので、一度電話にて確認ください。
    (075-631-5611)
    JPD京都ヘリポートまでの移動
    • JR京都駅からタクシーで約30分程。4,000円程度
    • 京阪中書島駅からタクシーで約10分程。1,500円程度
    • もしくは、近鉄向島駅よりタクシーで約15分程。約2,000円程度
  • お帰りのタクシーをご希望のお客様はフライト終了後、受付にお申付けください。
  • 3歳未満のお子様は、大人の方の膝の上に抱える形でご搭乗頂けます。ただし、制限がある場合がございますので必ず事前にお電話でお問い合わせ下さい。
  • 特にご搭乗の制限は設けておりませんが、飛行中にお客様のお体へ悪影響を与える可能性がございますので、お勧めしておりません。搭乗ご希望の場合は、係りつけのお医者様へご相談のうえ、ご予約ください。また、ご予約の際は妊娠何か月かをお電話にてお申し出いただきますようお願いいたします。
  • 特に年齢制限はございませんが、階段や段差等ございますのでご心配な方は一度ご連絡ください。
    (075-631-5611)
  • 運送約款に定めている制限条項に該当する方はご搭乗をお断りしております。次の各号に該当する者は、搭乗することはできません。
    • (1)精神病者、伝染病患者、薬品中毒者及び泥酔者。
    • (2)付添人のない傷病者、身体障害者又は7才未満の小児。ただし、会社の判断により、この限りではない。
    • (3)武器(職務上携帯する者を除く)火薬、爆発物、発火又は引火し易い物品その他航空機の搭乗者又は搭載物を損傷するおそれのある物品の携帯者。
    • (4)航空法第86条、法令又は官公署の命令によって、輸送禁止物の携行者。
    • (5)航空運送の不適当な物品又は動物の携帯者。
    • (6)他の乗客に不快の念を与える恐れのある者。
    • (7)会社の係員の指示に従わない者。
    • (8)体重が135Kgを超える者。
    • (9)体重が77Kgを超えるものは座席の制限をさせていただくことがあります。
  • 安全な運航に関して
    • 1.日々機体の点検や整備などを皆で確認し合い安全確保を行っております。万が一エンジンが止まってしまった時でも安全に機体を着陸させることが出来る技術を全員のパイロットが持っております。また、安全な気象条件に適合したときに運航しております。地域の最寄りのヘリポート(京都消防航空隊や警察航空隊)などと連携をし、互いの飛行をは把握することで安全の確保をしてます。
    • 2.安全整備に関して航空機耐空検査を自社で実施できる技術・能力を保持し、整備認定事業場を取得しております。
    • 3.グランドハンドリングに関してお客様の安全確保のために、VTRによる安全ブリーフィング(事前周知による安全確保)を行い、危険防止のための保安検査用式金属探知機の使用、また充分な保安要員を配置しております。ヘリポート監視モニターによる安全確保も常時行っています。
  • 有効期限6か月間のFREEBIRDCHICKETがお勧めです。コースをお決めいただき、一度電話にて確認下さい。
    (075-631-5611)
  • お持ちいただいた軽食等のお食事はラウンジをご利用いただけます。
  • ご利用いただけます。詳しくはスタッフにお声掛けください。
  • 各コースにて貸切でのご予約を承っております。一度ご相談ください。
  • 弊社までご連絡ください
    (075-631-5611)